1、博知涵家教所属的公司是经工商局批准并登记注册的正规合法机构。
2、拥有一个功能强大的信息处理网站平台，是一家完全实现家教电子商务管理的网站。
3、具有完善健全的服务体系和严格的认证体系，所有教员必须通过认证，所有学员必须通过严格核实。
4、博知涵家教拥有来自北京大学、清华大学、北京师范大学、北京科技大学、中国人民大学等全国重点大学和北京市属大学，有着丰富家教经验的在校大学生、 研究生和专业教师，还有社会上拥有资深家教经验和高素质高学历的在校教师或其它人员，是值得信赖的家教专业服务机构。
1、透明度：学员可以在网上看到完整的教员信息（教员情况、学历资质、教授学科等）。
2、及时性：即使学员上次的家教不满意也可以在三日内很快找到新的教师。
3、服务诚信：对教学质量进行跟踪服务，一旦发现教学质量不合格者，博知涵家教立刻为您另派合适教师。
4、信息可靠：博知涵家教有专门的工作人员对每一条教员信息进行核实，确保信息真实有效。
5、终身服务：学员实现终身服务制，即一次缴纳会费100元，即可得到终身家教服务。
1、终身持续服务：我公司对学员实现终身服务制，即一次缴纳会费100元，即可得到终身家教服务。
2、电话确认：我们在收到学员信息后的二个工作日内，将对您的信息予以电话确认，并选定合适教员商议具体试讲时间。
3、服务跟踪：在开始教学后，我们将与您保持联系，并根据您反馈的情况及时与教员沟通，以确保教质量。
4、学员权利：本站派出的教员在上门后，您应审核其学生证、身份证、教员认证卡，并通过讲确定家教报酬、时间、地点等，如有不满意，请立即与我们取得联系。
5、学员义务：学员应交纳服务费。如连续多次因本人原因被教师投诉与拒绝接受家教服务，我公司将取消其会员资格且不承担任何责任并不予以退费。
6、教师报酬：教师报酬由双方事先商订，博知涵家教不予参与。
1、身份级别：分为3种状态。分别是已通过审核、已认证，星级教员。
2、级别定义：
1-已通过审核：表示该教员在博知涵家教上的注册资料填写的没有问题。但还没有来博知涵家教认证。
2-已认证：表示该教员已经携带相关证件来博知涵家教认证，并通过了博知涵家教的身份审核。
3-星级教员：表示该教员在已经通过认证的情况下，在博知涵家教每连续成功3份家教，并且没有家长投诉。就可以升为一星教员，以此类推，最高可以升到五星教员。

为保障教学质量，博知涵对每个教员进行过严格考查。并且全部数据库智能管理。为教员进行教学质量档案管理，做到服务质量有案可查。